Yükleniyor...

Bakımda tam olarak ne yapılıyor?

Periyodik bakım, "cihaza bakıldı" demekten ibaret olmamalıdır. Kurumun ne için ödeme yaptığını ve karşılığında hangi kontrollerin yapıldığını bilmesi gerekir.

Bu sayfa bakım kapsamını kalem kalem listeler. Tek seferlik ve ihtiyaç anında talep edilen kontrolün kapsamı için akıllı tahta bakımı hizmeti sayfasına, bu düzenin kurumsal bir sözleşmeye nasıl dönüştüğü için bakım sözleşmesi sayfasına bakabilirsiniz.

Bakımın dört kontrol alanı

  • Fiziksel ve güvenlik kontrolleri
  • Görüntü ve algılama performansı
  • Bağlantı ve sinyal zinciri
  • Yazılım ve sistem durumu
Akıllı tahtanın dönemsel bakım kontrollerinden geçirilmesini temsil eden görsel

Fiziksel ve güvenlik kontrolleri

  • Askı aparatı ve duvar sabitlemesinin sağlamlık kontrolü; panelin oynama testi
  • Panel çerçevesinde gevşeme, çatlak veya deformasyon incelemesi
  • Güç kablosu, fiş ve priz bağlantısının ısınma ve yıpranma açısından kontrolü
  • Kablo kanallarının bütünlüğü ve kabloların takılma riski oluşturmaması
  • Havalandırma açıklıklarının ve soğutma bölgelerinin toz temizliği
  • Panel yüzeyinin uygun yöntemle temizliği
  • Dokunmatik algılama çerçevesinin ve sensör bölgelerinin temizliği

Görüntü ve algılama performansı

  • Tüm giriş kaynaklarının tek tek test edilmesi
  • Görüntüde şerit, leke, renk kayması veya bölgesel karartı taraması
  • Parlaklık ve kontrast değerlerinin sınıf ışık koşuluna uygunluğu
  • Dokunma doğruluğunun dört köşe ve merkez testiyle ölçülmesi
  • Gerekiyorsa kalibrasyonun yenilenmesi
  • Çoklu dokunma ve kalem girdisinin ayrı ayrı doğrulanması
  • Hayalet dokunma ve gecikme kontrolü

Bağlantı, ses ve yazılım kontrolleri

  • Görüntü ve USB kablolarının her iki uçtaki oturma kontrolü
  • Konnektör ve port durumunun incelenmesi
  • Ağ bağlantısının ve erişim durumunun doğrulanması
  • Panel ve kaynak cihaz ses çıkışının gerçek dosyayla testi
  • İşletim sistemi ve uygulama sürümlerinin kontrolü
  • Depolama doluluğu ve sistem performansının değerlendirilmesi
  • Kullanıcı yetkileri ve kilit yapılandırmasının doğrulanması
  • Kurumun kullandığı ders yazılımıyla gerçek senaryo testi

Bakım aralığı kullanım yoğunluğuna göre belirlenir

Bütün cihazlar aynı sıklıkta bakım gerektirmez. Aralık belirlenirken şu etkenler birlikte değerlendirilir:

  • Günlük kullanım süresi: Gün boyu dolu programla çalışan bir sınıf ile haftada birkaç saat kullanılan bir salon aynı aralığı gerektirmez.
  • Ortam koşulları: Tozlu ortam, yüksek nem ve doğrudan güneş alan konumlar aralığı kısaltır.
  • Cihaz yaşı: Yaşlanan cihazlarda kontrol sıklığının artırılması, arızanın erken fark edilmesini sağlar.
  • Kullanıcı çeşitliliği: Çok sayıda farklı kullanıcının bağlandığı salonlarda ayar bozulmaları daha sık görülür.
  • Arıza geçmişi: Daha önce sorun yaşanmış cihazlar öncelikli izleme grubuna alınır.

Eğitim kurumlarında pratik bir başlangıç, dönem başı ve tatil dönemlerine denk gelen bir takvimdir; kullanım yoğun ise ara kontrol eklenir.

Bakım sonrası kuruma sunulan çıktı

Bakımın kurumsal değeri, yapılan işin kayda geçmesiyle ortaya çıkar. Her bakım sonrası şu bilgiler kuruma aktarılır:

  • Kontrol edilen cihazların konum ve model listesi
  • Her cihazda yapılan işlemler
  • Tespit edilen ancak müdahale gerektirmeyen gözlemler (erken uyarı niteliğinde)
  • Yakın dönemde dikkat edilmesi önerilen cihazlar
  • Kurum tarafında yapılması önerilen düzenlemeler
  • Bir sonraki kontrol için önerilen tarih aralığı

Hızlı İletişim

Cihaz sayınızı ve kullanım yoğunluğunuzu paylaşın.

Hemen Ara WhatsApp'tan Yaz

Hizmet Bölgeleri

İstanbul genelinde bakım planlaması yapıyoruz.

Servis Bölgeleri

Periyodik bakım hakkında sık sorulan sorular

Günlük kullanım süresi, ortam koşulları, cihaz yaşı, kullanıcı çeşitliliği ve arıza geçmişi birlikte değerlendirilir. Eğitim kurumlarında dönem başı ve tatil dönemlerine denk gelen bir takvim pratik bir başlangıç sağlar.

Periyodik bakımın amacı zaten arıza gidermek değil, arıza oluşmadan önce yıpranmayı fark etmektir. Gevşeyen askı, tıkanan havalandırma ve kayan kalibrasyon bu aşamada tespit edilirse ders döneminde kesinti yaşanmaz.

Evet. Kontrol edilen cihazlar, yapılan işlemler, müdahale gerektirmeyen gözlemler ve bir sonraki kontrol için önerilen tarih aralığı kuruma aktarılır.

Tespit edilen durumun kapsamı kuruma bildirilir. Bakım kapsamında çözülebilecek işler tamamlanır; bileşen değişimi gerektiren durumlar ayrı bir onarım süreci olarak değerlendirilir.

Periyodik bakım programı oluşturalım

Cihaz sayınızı ve kullanım yoğunluğunuzu paylaşın; uygun kontrol takvimini birlikte belirleyelim.

WhatsApp Destek